Coches

Más Amigos biluthyrningsservice

Mas Amigos biluthyrning, en del av vår medlemsservice.

Om ni ännu inte är medlem se menyn "Medlemskap" för mer information om medlemskap och vilka fördelar det medför.

Centauro förenklar uthämtningen av bilar.

Som vi alla känner till har köerna till uthämtningsplatserna varit skrämmande långa och det har emellanåt tagit väldigt lång tid få ut sin bil då de helt enkelt inte haft alla uppgifter nödvändiga för att kunna lämna ut bilen.
Detta har de nu förändrat, nu är det istället obligatoriskt att ange samtliga uppgifter nödvändiga för hyror redan vid bokning. Detta innebär att det blir lite mer tidskrävande att göra en bokning men vi tror att man hellre tar den tiden bekvämt hemma framför datorn istället för i kön på en flygplats.

Vid första bokningen, om man inte redan bokat bil via Centauro anger man alla uppgifter om hyrestagaren och får därefter ett medlemskap med användarnamn och lösenord hos Centauro. Detta är alltså inte det samma medlemskapet som hos Mas Amigos och har annat användarnamn och lösenord. Detta får man tillskickat sig tillsammans med konfirmationen av den första bilbokningen. Man måste dock som tidigare alltid göra bokningen via Más Amigos hemsida, d.v.s. logga in och sedan boka via "boka"-länken till vänster, det är först senare i bokningen Centauros uppgifter behövs.

Har man tidigare bokat bil via Centauro kan de redan ha upprättats ett nytt kundnummer för hyrestagaren av uppgifterna från tidigare hyror. Centauro använder sig av NIE/Passnummer för att skilja på sina kunder, detta värde måste alltså vara unikt. Det vill säga, har ni tidigare hyrt bil via Centauro och registrerat ert passnummer kan ni inte skapa ett nytt kundnummer utan måste använda er av kundnummet som redan finns hos Centauro.

Med ovanstående i åtanke vill vi tipsa om att kontrollera ifall ni redan finns registrerade hos Centauro innan ni loggar in för att boka bil. På Centauros hemsida, centauro.net finns ett formulär för att få ett mejl skickat till er med era användaruppgifter hos Centauro i fall ni är registrerade, annars får ni ett meddelande om att ni inte är registrerade med angiven e-post och måste då ange era uppgifter vid den första bokningen. Känner ni redan till ert kundnummer och lösenord hos Centauro kan man bortse från ovanstående information och helt enkelt ange det vid bokningar i steg 3 väl inne i bokningen.

Man kan även om man har sina uppgifter inskrivna hos Centauro boka en bil utan sina användaruppgifter hos Centauro, ange då i steg 3 att ni inte har användaruppgifter hos Centauro och sedan anger samtliga uppgifter precis som om ni inte var inskrivna.

Mas Amigos kan hjälpa till vid bokningar där vår medlem inte har en e-postadress men Centauros kunduppgifter skickas då till Mas Amigos och det blir mycket krångligare att sedan någon gång kunna utföra en bokning själv då man inte känner till sitt kundnummer hos Centauro och inte heller kan kontrollera sina uppgifter hos Centauro.

Vi vill uppmärksamma att även Más Amigos behöver samtliga uppgifter för att kunna utföra en bokning, d.v.s. man måste känna till sitt NIE/Passnummer, Körkortsnummer och Flygnummer t.ex. även om man ringer, faxar eller mejlar in sin bokning till kansliet om man inte kan lämna kundnummer och lösenord till Centauro.

Då Mas Amigos inte känner till eller kan kontorollera ert kundnummer, inloggningsuppgifter hos Centauro ber vi våra medlemmar ta med sig dessa t.ex. tillsammans med Mas Amigos medlemskort för att senare kunna utföra bokningar även om man inte har tillgång till internet eller sin e-post.
Med de nya bokningsrutinerna rekommenderar Mas Amigos att alla våra medlemmar gör sina bokningar själva och får sina boknings- och kunduppgifter skickade till sin egen eller närastående e-post.