Svar på vanliga frågor

Vanliga frågor om att hyra bil

Hur bokar jag en hyrbil från Centauro via Más Amigos?

För att ta del av vårt förmånsavtal med Centauro måste du boka din hyrbil här på vår sajt via länken Boka hyrbil. Du ser den i högermenyn endast om du är inloggad. Alternativt kan du komma in på något av våra kontor i Torrevieja, San Javier eller Alfaz del Pí så hjälper vi dig på plats.

Vilka fördelar får jag då jag bokar via Más Amigos?

Alla kontakter med Centauro går via vår skandinavisktalande medlemsservice. Du kan e-posta oss på coches@masamigos.com och besöka oss på våra kontor i Torrevieja, Alfaz del Pí och Mar Menor. Andra fördelar är: inga åldersrelaterade tillägg eller begränsningar om du är över 70 (nytt för i år); 30-50% lägre deposition jämfört med Centauros vanliga avtal; andre förare utan kostnad i Comfortpaketet; 50% rabatt på nattillägget på Alicante och Murcia flygplats; mer än 50% rabatt på extraavgiften när du hämtar på ALC och lämnar i Torrevieja eller MJV.

Vilka uppgifter behövs för att hyra bil?

Om du inte sedan tidigare har din kunduppgifter hos Centauro måste du uppge uppgifter som flygnummer, NIE/passnummer och körkortsnummer. De är obligatoriska vid bokning. 

Hur får jag fram mina kunduppgifter om jag hyrt bil tidigare?

Har du tidigare bokat bil hos Centauro kan du få dina kunduppgifter skickade till sig genom att logga in för att boka, sedan klicka på Centauros logo för att komma till Centauros förstasida och till sist följa länken i översta menyn till ”Mitt konto”.

Vad kostar det att hyra en bil?

För att få ett pris, gå in på "Boka hyrbil" och ange hyresperioden det gäller. Priserna ändras för närvarande flera gånger per dag.

Vilken bilgrupp gäller priset för?

Vi ber er uppmärksamma att listan av bilar som framgår vid presentation av priser vid bokningstillfället endast innehåller bilar som finns tillgänliga under perioden man har angett, kontrollera därför i texten vilken bilgrupp som priset anges för (jämför inte enligt ordningen av listan då den kan innehålla glapp). Vid problem, kontakta Mas Amigos på coches@masamigos.com.

Måste jag vara medlem?

För att hyra bil via Mas Amigos avtal måste du vara medlem i Mas Amigos. Så här blir du medlem.

Hur gammal måste man vara för att hyra bil?

För att hyra eller stå med som förare på Centauros hyrbilar måste du vara fyllda 21 år samt haft körkort i minst ett år.

Kan jag hyra flera bilar samtidigt?

Du kan endast kan stå som hyrestagare/försteförare på en bil åt gången. Du kan inte stå som hyrestagare på bilhyror som på något sätt överlappar varandra.

Behöver jag hålla reda på bokningsnumret?

Vid bokning via denna sida bör du vid bokningstillfället fått ett bokningsnummer du bör anteckna eller skriva ut för eventuell uppföljning senare. 

Vad behöver jag när jag hämtar bilen?

Vid upphämtningstillfället är endast bokningsnumret tillsammans med körkort och eventuellt pass (ifall du har ett körkort utfärdat i ett annat land än Spanien) nödvändigt, men det är alltid bra att kunna presentera bekräftelsemailet du fick när du bokade.

Kan jag tanka sent på kvällen på flygplatsen?

Macken vid Alicante flygplats håller stängt nattetid vilket skapar problem i samband med de tidiga flygen till Norden. Det finns dock en bensinstation, Repsol, i Gran Alacant som håller öppet dygnet runt. Den macken ligger precis intill N332 i höjd med infarten till Gran Alacant.

Kan jag lämna tillbaka bilen tidigare än planerat?

För att få tillbaka del av betalt belopp vid förkortning av bilhyra krävs läkarintyg. Du kan dock lämna tillbaka bilen tidigare utan krav på återbetalning av resterande dagar precis som du önskar men återlämningsstället står fast vid det som angivits vid bokning. För förändring av hyreslängd eller återlämningsställe, vänligen kontakta Más Amigos på coches@masamigos.com.
 

Måste jag ha ett kreditkort för att hyra bil?

Centauro kräver betalning med kreditkort, debetkort är enligt Centauros rutiner inte godkänd för betalning. Det finns undantag för när Centauro accepterar betalning med debetkort men då åsidosätts gällande avtal och Centauro kan begära ytterligare merkostnader av varierande slag.

Måste jag använda samma kreditkort vid bokning och upphämtning?

Viktigt är också att det kreditkort som användes vid betalning online, är samma kort som ska användas vid upphämtning av bil och är skrivet i samma namn som hyrestagaren.

Har du fler frågor?

Svar på fler frågor kan du få genom att e-posta coches@masamigos.com.

© Más Amigos, C/Capitán García Gea 17, 031 82 Torrevieja España - +34 966 70 00 84 - webmaster@masamigos.com