Svar på vanliga frågor

Nedan finner ni svar på vanliga frågor om Más Amigos service gällande biluthyrning:

Via denna hemsida bokar man mest fördelaktigt sin bil, på det viset framgår priset för önskad period och per dag för samtliga grupper och det blir lättare att välja bil. Tillgänglighet, d.v.s. vilka grupper som finns tillgängliga under perioden som önskas hyra framgår direkt under bokning. Genom att man anger samliga uppgifter om både grupp/tillbehör samt hyrestagare kan Centauro erbjuda en snabbare hantering vid uthämtning av bilen.

Om man inte sedan tidigare har sina kunduppgifter hos Centauro bör man komma ihåg att uppgifter som flygnummer, NIE/passnummer och körkortsnummer är obligatoriska vid bokning. Har man tidigare bokat bil hos Centauro kan man få sina kunduppgifter skickade till sig genom att logga in för att boka, sedan klicka på Centauros logo för att komma till Centauros förstasida och tillsist följa länken i översta menyn till ”Mitt konto”.
(Just på Centauros förstasidas menyrad finns nu mycket information tillgänglig som tidigare varit svårare att hitta.)

För att erhålla korrekt prisoffert, gå in via menyn "boka" och ange hyresperioden det gäller, priserna ändras nästan varje dag på grund av den stora turbulensen på spanska hyrbilsmarknaden.
Vi ber er umärksamma att listan av bilar som framgår vid presentation av priser vid bokningstillfället endast innehåller bilar som finns tillgänliga under perioden man har angett, kontrollera därför i texten vilken bilgrupp som priset anges för (jämför inte enligt ordningen av listan då den kan innehålla glapp). Vid problem, kontakta Mas Amigos.

För att hyra bil via Mas Amigos avtal måste man vara medlem i Mas Amigos.

För att hyra eller stå med som förare på Centauros hyrbilar måste man vara fyllda 21 år samt haft körkort i minst ett år.

Vid bokning via denna sida bör ni vid bokningstillfället fått ett bokningsnummer ni bör anteckna eller skriva ut för eventuell uppföljning senare, bokningen i sig görs på en speciell avdelning av Centauros hemsida.

Vid upphämtningstillfället är endast bokningsnumret tillsammans med körkort och eventuellt pass (ifall ni har ett körkort utfärdat i ett annat land än Spanien) nödvändigt, men det är alltid enklare att kunna pressentera ett dokument i form av de beställnings uppgifter ni får i er e-post efter korrekt utförd bokning.

Macken vid Alicante flygfält håller stängt nattetid vilket skapar problem i samband med de tidiga flygen till norden, samtidigt accepterar inte Centauro tanken som full då man tankar redan i Torrevieja t.ex. Det finns dock en bensinstation, Repsol, i Gran Alacant som håller öppet dygnet runt. Den macken ligger precis intill N332 i höjd med infarten till Gran Alacant, GPS: N38°14'07.4" W0°33'00.0" (Google Maps: 38.2354,-0.5500).

För att få tillbaka del av inbetalt belopp vid förkortning av bilhyra krävs läkarintyg. Man kan dock lämna tillbaka bilen tidigare utan krav på återbetalning av resterande dagar precis som man önskar men återlämningsstället står fast vid det som angivits vid bokning. För förändring av hyreslängd eller återlämningsställe, vänligen kontakta Más Amigos.

Fler viktiga punkter delas med Centauros egna avtal och pressenteras på deras hemsida, sök efter vanliga frågor på Centauros hemsida, centauro.net.
 

Debet och Kreditkort
Centauro kräver betalning med kreditkort, debetkort är enligt Centauros rutiner inte godkänd för betalning. Det finns undantag för när Centauro accepterar betalning med debetkort men då åsidosätts gällande avtal och Centauro kan begära ytterligare merkostnader av varierande slag. 

© Más Amigos, C/Capitán García Gea 17, 031 82 Torrevieja España - +34 966 70 00 84 - webmaster@masamigos.com